Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 3 septembrie 2026

C65 Urban Suites („noi", „nostru") respectă confidențialitatea vizitatorilor și oaspeților săi. Prezenta politică explică ce date personale colectăm, în ce scop și drepturile pe care le aveți în legătură cu aceste date, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor personale colectate prin acest site este SFR AscendX SRL (CUI 48662070), societatea care administrează C65 Urban Suites, cu sediul în Strada Castelului 65, Brașov, Județul Brașov, România. Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la booking@c65.ro.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru a procesa rezervarea dvs. și pentru a răspunde solicitărilor:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Detalii rezervare (suita aleasă, datele sejurului, număr persoane, mențiuni speciale)
• Preferință de limbă a site-ului (stocată local în browser-ul dvs.)

Nu colectăm date sensibile (de sănătate, orientare politică, religie etc.).

3. Scopurile prelucrării

• Gestionarea rezervării — contact, confirmare, facturare și onorarea sejurului.
• Răspuns la întrebări — comunicare pe email sau telefon în urma formularului de contact.
• Respectarea obligațiilor legale — facturare, contabilitate, raportări fiscale conform legislației române.

4. Temeiul juridic

• Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR) — pentru prelucrarea rezervării și comunicarea aferentă.
• Obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR) — facturare și arhivare conform legislației fiscale.
• Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR) — pentru cookie-uri non-esențiale (dacă va fi cazul).

5. Cât păstrăm datele

Datele aferente rezervării sunt păstrate pe perioada necesară executării contractului și ulterior pentru respectarea obligațiilor fiscale (10 ani pentru documente contabile, conform legislației române). Datele din formularul de contact sunt șterse după maximum 12 luni dacă nu s-a concretizat o rezervare.

6. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele dvs. nimănui. Le putem transmite doar către:

• Furnizorul de găzduire web, pe ale cărui servere sunt stocate temporar cererile de rezervare, și serviciul de email prin care primim notificările.
• Autorități competente, dacă legea ne obligă (ex. ANAF, instanțe judecătorești).

7. Drepturile dvs. (GDPR)

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:

• Dreptul de acces — să obțineți o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte sau incomplete.
• — în limitele permise de lege." data-en="Right to erasure ("right to be forgotten") — within the limits permitted by law.">Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — în limitele permise de lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor — să primiți datele într-un format structurat.
• Dreptul de opoziție — să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim.
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Pentru exercitarea oricărui drept, scrieți-ne la booking@c65.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri rezonabile, tehnice și organizatorice, pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare. Site-ul folosește HTTPS pentru comunicarea cu serverele.

9. Cookies

Detalii despre cookie-urile folosite găsiți în Politica de cookies.

10. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii.

11. Contact

Pentru orice întrebare privind această politică sau datele dvs. personale: booking@c65.ro.